L'ascenseur est en panne : qui paie, et c'est long ?
À retenir
L'immeuble paie, avec le contrat d'entretien déjà en place.
Comprendre et agir
Vous n'avancez rien : l'ascensoriste est sous contrat, le syndic l'appelle.
Panne simple : dépannage le jour même ou le lendemain, selon le contrat.
Quelqu'un est bloqué dans la cabine ? Appelez le numéro d'alerte affiché. Le contrat d'entretien prévoit le dégagement des personnes bloquées et les délais d'intervention. Le délai d'une heure n'est pas une règle légale générale : vérifiez l'engagement contractuel de l'ascensoriste.
La participation aux charges d'ascenseur dépend de son utilité objective pour votre lot, selon la répartition prévue au règlement de copropriété.
Références et sources
Références : Loi de 1965, art. 10 ; contrat d'entretien de l'ascenseur (obligatoire, Code de la construction et de l'habitation).
Référence officielle : Consulter la source officielle